Ivoclar Vivadent
Japan

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プライバシー ポリシー(個人情報保護方針)

Ivoclar Vivadent株式会社のプライバシー ポリシー

お客様のプライバシーに対する配慮は、Ivoclar Vivadent(以下、我々)にとって重要な事項であり、お客様のプライバシー確保や情報の安全な保護は、我々が掲げる目標の一つです。お客様はどんな情報が我々のウェブサイト(サービス)を通じて収集され、どのように使用されているかを知る必要があります。そのために、このプライバシー ポリシーでは、我々がどのような情報を収集しているのかを説明しています。 

1. 概論
我々のウェブサイトをご利用中、お客様に関する個人情報の安全性や保護は、Ivoclar Vivadentにとって重要な事項であり、我々は個人情報保護に関する法律や方針に従うことを誓約します。
我々のプライバシーポリシーでは、情報や個人情報の収集とその使用方法、またこれらがお客様の任意であることを伝えるように設計しています。このポリシーは、Ivoclar Vivadentのお客様と、Ivoclar Vivadent Japanのウェブサイトを閲覧する方に適用されます。
我々のウェブサイトを利用する、または個人情報を我々に送信することで、お客様はこのポリシーで説明しているお客様の個人情報に対する処理に同意したことになり、お客様の情報は、このポリシーおよび情報保護を統制する規則に従って保存・処理・利用されます。もしお客様がこのポリシーに同意しない場合は、我々のウェブサイトの利用、または個人情報の送信をしないでください。
我々は、お客様の情報を、お客様がIvoclar Vivadentのウェブサイトを利用するためだけではなく、事前に同意して頂いたように、他の目的においても同様に処理・利用します。
お客様の要望に対応する従業員や代表者は、守秘義務の保持を約束したものとします。
我々は、お客様の同意なくIvoclar Vivadentグループ外の第三者にお客様の個人情報を渡さず、その同意は常に取り消しができます。

2. データ処理に関連するブラウザー
Ivoclar Vivadentのウェブサイトにアクセスした時、我々のウェブサーバーは、ドメインネームやアクセスしているコンピュータのIPアドレスと同様に、アクセスした日付や、訪問者が要求するファイル(ファイル名、完全なインターネットアドレス等)、http応答コード、ブラウザーの種類、セッション中に送信したファイルのバイト数を一時的に保管します。この情報は、要求されたファイルをIvoclar Vivadentのウェブサイトからお客様のコンピュータへ送信するためや、システムセキュリティのために必要です。Cookie(詳細は下記の4項を参照)も、Ivoclar Vivadentのウェブサイト利用者から匿名のトラフィックデータを収集する目的で使用され、またこの匿名のトラフィックデータは市場調査や需要志向のウェブサイトを構築する目的にも使用される場合があります。
このウェブサイトは、Google社が提供しているウェブ分析サービスのGoogle Universal Analyticsを使用しています。Google Universal Analyticsは、お客様がどのようにサイトを利用したかを分析するために「Cookie(以下4項を参照)」を使用します。Cookieによって作成された、お客様がウェブサイトを利用した情報は、アメリカ合衆国にあるサーバーに送信され、Google社によって保存されます。本ウェブサイトではIP匿名化の機能が使用されており、EU加盟国内または欧州経済領域に関する協定が結ばれた地域内では、お客様のIPアドレスは匿名化されます。例外的なケースでのみ、完全なIPアドレスがアメリカ合衆国にあるGoogle社のサーバーに送られ、そこで切り捨てられます。Google社は、本ウェブサイトの運営者に代わり、お客様のウェブサイト利用に関する評価や、ウェブサイト運営者に対するウェブサイト活動のレポート収集、ウェブサイト活動やインターネット利用に関する他のサービスへ提供する目的で情報を利用します。Google Universal Analyticsを通して伝送されるブラウザーのIPアドレスは、Google社が保持する他のデータと結び付けられることはありません。
お客様はブラウザー上で適切な設定を選択するとCookieの使用を拒否できますが、その場合はウェブサイト上の全機能が使用できない可能性があります。また、Google Universal Analyticsオプトアウト アドオンをダウンロード(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)し、今お使いのブラウザーにインストールすると、Google Universal Analyticsによるトラッキングを避けられます。 

3. 任意でIvoclar Vivadentと共有する個人情報の利用
お客様は、ウェブサイト上の指定されたフォームに入力したデータの送信によって、個人情報の取扱いについて同意したことになります。個人情報(例:氏名、住所、電話番号など)の送信は任意です。例えば、お客様が追加の資料を要望したり、アポイントを取ったり、e-mailを送信する場合に、個人情報を尋ねられます。お客様の情報は、お客様の要望に対して必要な場合にのみ使用されます。お客様が情報の送信によって同意して頂くことで、Ivoclar Vivadentではそれらの情報を追加の販促活動に利用したり、我々が管理するデータベースに保管し、Ivoclar Vivadent 株式会社やIvoclar Vivadentのグループ会社(http://www.ivoclarvivadent.com/en/contact/ivoclar-vivadent-group)が製品情報・サービス・我々の活動に関する情報を提供する目的で使用します。お客様は将来的に前述の同意を取り消すことができます。ご希望の際にはinfo.japan@ivoclarvivadent.com宛にe-mailを送信してください。
我々が発行するニュースレターの配信をお申し込みの場合、e-mailアドレスが必要です。お客様のe-mailアドレスは、我々が発行するニュースレターの送信のみに使用されます。ニュースレター配信の申し込みにより、我々がお客様にニュースレターを配信する目的で、我々のデータベースへe-mailアドレスの保存にお客様は同意し、了承したことになります。Ivoclar Vivadentはお客様の同意なく他の目的でお客様のe-mailアドレスを使用しません。お客様はいつでも前述の同意を取り消すことができます。ご希望の際には、info.japan@ivoclarvivadent.com宛にe-mailを送信するか、ニュースレターの最後にある配信解除のリンクをクリックしてください。

4. Cookie
4.1    Cookieとは
Cookieとは、お客様がウェブサイトを訪れた際にお客様のコンピュータに送られる一連の文字を含む小さなファイルのことです。お客様が再度そのウェブサイトを訪れた時、Cookieはお客様が使用するブラウザーの認識をそのサイトに許可します。Cookieは通常個人情報の保存には使用されませんが、利用者の好みや他の情報を保存するために使用されます。お客様は全てのCookieを拒否する、またはいつCookieが送信されたかを表示するためにお客様のブラウザーのリセットができます。しかし、ウェブサイトの機能やサービスの中にはCookieを使用しないと適切に機能しない場合があるため、Ivoclar Vivadentのウェブサイトを効果的に利用するためにCookieの使用を推奨しています。

4.2    本ウェブサイトで使用されているCookie
本ウェブサイトでは、通信方法および本ウェブサイトの訪問者や愛読者に合わせた内容へ調整をするために、HubSpot社から提供されているCookieを使用しています。このCookieは、お客様が当社のウェブサイトをどのように使用するかについて情報を収集します。我々はCookieで収集したデータを、レポートの作成やウェブサイトを改善する目的で使用します。このCookieは、ウェブサイトの訪問者数・訪問ルート・閲覧したページ等のような、匿名のデータを収集します。HubSpot社のCookieに関する詳細な情報は、以下を参照してください。
HubSpot’s privacy statement
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本ウェブサイトでは、Google社から提供されているGoogle Double Click Ad Exchange、およびGoogle Tag Managerのソフトウェアを使用しています。これらのサービスにより、お客様がGoogle Display Networkの一部である他のウェブサイトを訪問する際、ウェブサイトのプロバイダーは、ターゲティングの方法として個別のインタレストベース広告(興味・関心に基づく広告)の表示ができます。Google社は、利用者がWebサイトを使用する方法の分析に、Cookieの1種を利用します。これらのCookieによって収集された情報が、インタレストベース広告の元となります。これを行うために、Google社は利用者がウェブサイトを表示する際に、ブラウザ上の小さな数列を保管します。この数字は、ウェブサイトを訪問した記録、および使用方法に関する匿名のデータ収集に使用されます。この工程では、ウェブサイトの訪問者に関する個人的な情報は収集されません。お客様がその後にGoogle Display Networkの一部である他のウェブサイトを訪問した際、以前に閲覧した製品や情報に関する内容に類似した広告が表示されます。Google社に使用されるCookieを永久に無効化したい場合、以下のリンクをクリックし、この中にあるプラグインをダウンロードしてインストールしてください。
https://www.google.com/settings/ads/plugin
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また、Cookieの使用を無効化するツールに関しては、以下のページで紹介されています。Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/choices/
ここでは、オプトアウトの説明も含まれています。
Google社のリマーケティングやプライバシーに関する文書の詳細な情報は、以下を参照してください。 http://www.google.com/privacy/ads/.

本ウェブサイトでは、Facebook Inc., (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA 以下 Facebook)が提供している「カスタムオーディエンス」というリマーケティングサービスを利用しています。
このサービスにより、我々のウェブサイトを訪問した方がFacebookを使用する際に、個別のインタレストベース広告(興味・関心に基づく広告)の表示によるターゲティングの方法で、我々の製品やサービスを広告できます。このサービスを利用するために、Facebookが提供するリマーケティングタグが本ウェブサイトで使用されています。このサービスに関する詳細な情報は、Facebook社のプライバシーに関する文書を参照してください。https://www.facebook.com/about/privacy/
もし、お客様が「カスタムオーディエンス」を通して情報を収集されたくない場合は、以下のリンクにアクセスして、この機能を停止してください。
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

このタグは、当社のウェブサイトを使用する際、Facebookのサーバーに直接接続されます。これにより、Facebookのサーバーにお客様がどのページにアクセスしたかが記録されます。Facebookはこの情報をお客様のFacebookアカウントに割り当てます。Facebook社による、お客様のデータ収集および利用・これらのデータに関する権利・プライバシー保護の可能性に関連する追加情報は、Facebookのプライバシーに関する文書に記載されています。https://www.facebook.com/about/privacy/
お客様が、個人のFacebookアカウントにこの情報を直接割り当てたくない場合、「カスタムオーディエンス」のリマーケティングサービスを停止できます。Facebookにログインして設定してください。

本ウェブサイトでは、twynグループのIT solutions & marketing services AG(以下twyn)が提供している、リターゲティングとして知られている技術を使用しています。我々は、インターネットを介して、お客様にとってより関連性が高い情報を提供するためにtwynを使用しています。この技術により、当社の製品やサービスに興味を示しているインターネット利用者に対し、我々のパートナーが提供するウェブサイト上で、広告を表示できます。これらの広告は、Cookieの技術と、お客様が以前に当社のウェブサイトを利用した状況の分析を元に提供しています。この種の広告は、完全な匿名性を持っています。個人情報は保存されず、利用者のプロフィールはお客様の個人情報と照会されません。

本ウェブサイトは、Wingify社(4th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India)が提供しているビジュアルウェブサイトオプティマイザーを利用しています。ビジュアルウェブサイトオプティマイザーは、ウェブページの利用し易さをテストするために使用されます。この目的のために、匿名化されたお客様のセッションフローが収集されます。我々はIPアドレスを追跡し、匿名化された情報を個人の特定に利用しません。有益なテスト結果を得る為、お客様がアクセスしたブラウザーを一時的に保存し、後日アクセスするCookieを使用します。Cookieの保存期間は、セッション終了後より100日間です。なお、Cookieでのデータ保存を拒否されたお客様については、その有効期間は最大10年間です。詳細は以下を参照してください。https://vwo.com/knowledge/cookies-used-by-vwo/。お客様はいつでもブラウザーのCookieを無効にできます。さらに以下のリンクで、本テストから完全に除外できる選択権があります。https://vwo.com/opt-out/

データ保護に関する情報は、以下のリンクで確認できます。https://vwo.com/terms-conditions/

  5. 第三者へのデータ転送
お客様が我々と個人情報を共有している限り、我々はお客様の同意なしに第三者へ個人情報を渡すことはありません。お客様の個人情報は、お客様の要望に対応する過程で必要な場合に限り、特にIvoclar Vivadentグループ内で、お客様の同意に基づき第三者に転送されます。我々は、他社にお客様の個人情報を販売したり、使用を許諾したり、貸し出したりは致しません。我々は、法律、法執行機関または裁判所の命令に従うためや、Ivoclar Vivadentの所有物および権利を含む、他者の権利・財産・安全を守るために開示が必要であると考えられる場合、誠意を持ってお客様の情報を開示します。 

6. セキュリティ
インターネット経由で送信されるデータの場合、第三者によるアクセスを完全に排除できないことに注意してください。Ivoclar Vivadentでは、現在暗号化した情報転送を導入しておらず、不正アクセスからの保護を保証できません。我々はいかなる情報または個人情報の悪用や第三者への不正な開示に対し、保証できません。Ivoclar Vivadentではそのような悪用や漏えいに対し、いかなる法的責任も負いません。

 7. お問い合せ
我々は、データベースにあるお客様ご自身に関する個人情報を、要求に基づいて快くご提供します。この情報は無料ですぐに提供します。info@ivoclarvivadent.comにe-mailを送るか、郵便またはFAXでお問い合わせください。
データ保護に関する質問や提案は、以下のアドレスにe-mailでお願いします。
info@ivoclarvivadent.com

8. 変更
我々は、情報の保護に関するこの文書を常に変更する権利を有しています。対応する変更はここに記載され、お客様がいつでもそれらを確認できるようになっています。

この内容は、以下の原文を翻訳しており、解釈に相違があった場合は、原文が優先されます。
http://www.ivoclarvivadent.com/en/privacy-policy

最終更新日:2016年10月4日

 
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